Os resultados que mais chamam a atenção são de mecanismos de busca e
redes sociais. 88.86% dos e-consumidores têm o hábito de clicar nos
resultados orgânicos. 52,98% vão até a 3ª página links patrocinados,
34,44% até a 2ª e 12,58% não passam da primeira.
O Google ainda supera todos os outros mecanismos de busca com 97,98% dos consumidores online, contra 1,52% do Bing e apenas 0,5% do Yahoo.
São ferramentas inteligentes para a análise da audiência, com o
objetivo de aumentar a visibilidade nos mecanismos de busca, melhorar a
indexação e ganhar posicionamento na busca orgânica para obter ótimos
resultados nas vendas. Auxilia no planejamento de SEO pois gera um
relatório automático, reunindo todas as informações necessárias, para os
profissionais tomarem decisões conforme as estratégias estabelecidas.
77% dos usuários que seguem empresas no Facebook
interagem com elas via posts, newsfeeds e ofertas disponibilizadas na
rede social, enquanto 13% criam seus próprios conteúdos sobre as marcas.
O Facebook é a principal rede social da América Latina, com aproximadamente 91 milhões de usuários, seguida pelo Windows Live, 35,5 milhões, Orkut, 34,4 milhões, e Twitter,
que obteve mais de 24,3 milhões de usuários no período. Fãs de empresas
no Facebook com mais de 50 anos são mais propensos a comprar do que a
média geral, 44% contra 35%, respectivamente.
66% daqueles que seguem empresas no Facebook preferem postagens nos
murais de varejistas com menos de 80 caracteres, mostrando que quanto
maior é o post menor é a sua eficácia.
De acordo com a The Nielsen Company o Google foi o site mais visitado
no mês de junho nos EUA com 172,5 milhões de usuários, seguido pelo
Facebook,158,9 milhões, 8% de diferença para o primeiro, enquanto o
Yahoo obteve 148,6 milhões de visitantes únicos.
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