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Links para 100+ formulários de contato com o suporte do Facebook


Escrevemos aqui diversos posts sobre Facebook, ajudando as pessoas a migrar perfil para fan page. Mas as dúvidas chegam a todo momento e nem sempre é possível responder tudo, infelizmente.
facebook Links para 100+ formulários de contato com o suporte do Facebook
O problema é que muitas das perguntas são de caráter técnico e portanto, são complicadas e fora de minha competência em tentar ajudar. Como não trabalho no Facebook, tudo que posso fazer é indicar que as pessoas procurem um dos vários formulários que o Facebook tem disponível. Não gosto muito desta forma de suporte, mas como não temos escolha…










É complicado o caso porque o Facebook realmente não disponibilizar qualquer telefone, email ou serviço de suporte, tudo que temos são uma infinidade de formulários espalhados pelo site e nem um pouco organizados. Pensando nisso, a Mari Smith, uma autora de mídias sociais, criou um post com todos formulários que conhecia sobre o assunto.
Vou trazer aqui a lista dos principais. Recomendo uso do atalho Ctrl + F (ou semelhante) para fazer Pesquisa dentro da página.
Obs.: Muitos formulários param de funcionar ou são removidos com o tempo. Caso algum destes não funcione, entre em contato para que possamos tentar corrigir. Obrigado.

Segurança (Hacking, Phishin, Scams ou abuso dos termos de uso):

Esse é um dos poucos formulários mais fáceis de achar. Uso para reclamar de alguma pessoa que esteja praticando atos de má fé na rede social:

Fórum geral de ajuda:

Sempre recomendo procurar suas dúvidas primeiro no fórum, geralmente alguém teve problema semelhante e tem a solução mais rápida:

Se Perfil ou Fan Page (Página) desabilitado:

Se ocorrer de, misteriosamente, sua página ou perfil forem desabilitados, use um destes dois formulários:

Após reativação sentiu falta de conteúdos?

As vezes, ao fazer a reativação do perfil ou página, o usuário pode se deparar com a falta de alguns conteúdos publicados e etc, para isto existe esse formulário:
Caso as páginas que você era administrador sumiram, tente este outro:

Fan Page não aparece nas buscas do Facebook:

Já vi mais de uma vez pessoas perguntando por soluções para este problema. O que tenho para dizer é: “Aqui tem outro formulário.”
Caso a página seja encontrada, mas aparece como “Não disponível”:
Se você quer ou acha que uma página deve ter sua categoria alterada:
Não consegue acessar seu Grupo ou Evento que criou?
Não consigo selecionar fotos e vídeos para fazer upload:

Reclamações relativas a marcas, direitos autorais e propriedade intelectual:

Utilização indevida de marca registrada:
Pode acontecer de seu nome estar sendo usado por outra pessoa dentro do Facebook. Para isto, indico este formulário:
Reclamações de direitos autorais:

Reclamação de propriedade intelectual de direitos não autorais:
Violação por aplicativo de terceiros:

Problemas com Facebook Mobile

 Não está sendo possível fazer login através de dispositivos móveis:
Problemas com pagamento dos Facebook Credits através do celular:

Problemas gerais com anúncios do Facebook:

Denunciar um anúncio:
Quer enviar sua história de sucesso para o Facebook Ads?
Problema para resgatar/consultar créditos no Facebook?
Reportar um anúncio que você viu em um perfil, página, grupo ou evento:
Denunciar anúncio de um aplicativo:

Créditos no Facebook:

Teve sua conta de créditos desabilitado?
Bugs e Mensagens de Erro:
Bugs com login ou tela de senha:
Bug com Fan Page do Facebook:
Bug com a funcionalidade de amigos:
Algum erro com tela de busca?
Bugs relacionados ao acesso mobile:
Bugs relacionados ao envio de fotos:

Bugs relacionados ao envio de vídeos:
Bugs/Erros com parte de “Curtir”:
Problemas com grupos do Facebook:
Problemas com eventos do Facebook:
Problemas com as notas:
Problemas com os links:
Problema com confirmação de email:
Problema com erro de manunteção:
Problema com banco de dados:
Erro de perfil indisponível:
Problema com “Operação Abortada”:
Problema com “Ooops, Mensagem de Erro”:
Erro ao escrever no banco de dados:
Erro de AJAX:
Erro de “Memory Error on Line”:
Erro de “Stack Overflow Error”:
Erro de autenticação:
Erro de validação:
Erro “Bad Parameter”:
Erro ao importar arquivo de contatos:
Remover contatos importados:
Bug com localizador de amigos:
Bug/Erro com sistema de mensagens:
Problema com caixa de entrada de mensagens que não carrega:
Problema/Erro com Feed de Notícias que fica em branco:
Problema/Erro com Feed de Noticias ou Página Inicial:
Solicitação de Grupo ou Evento não desaparece das notificações:
Comentários sobrepostos:
Postagens antigas não aparecem no mural:
Publicações não aparecem no mural de notícias:
Publicações do Mural desaparecem:
Não estou recebendo notificações do site:
Não estou recebendo notificações por email:
Problemas gerais com mural:
Erro de página não encontrada:
Problema de desconexão no Chat:
Barra de Chat não está carregando:
Pessoas Online aparecem como Offline:
Erro geral no Chat:

Reportar links maliciosos, etc:

Fui hackeado e tenho acesso ao meu email:

Minha conta foi hackeada e o login do email alterado:

Minha conta foi hackeada e eu perdi acesso ao email:
Denunciar Links ou Site malicioso:
 Scam 419
Conta de amigo/conhecido foi hackeada:

Reportar ofensas e abusos:

Denunciar infração sexual:
Denunciar conteúdo terrorista:
Denunciar conteúdo suicida:

Reportar conteúdo não autorizado de menores:

Denunciar criança com menos de 13 anos:
Denunciar menor de idade na Espanha (lá a lei é de 14 anos):
Denunciar foto não autorizada de uma criança de 13 anos ou menor:
Denunciar conteúdo não autorizado de uma criança de 13 anos ou menor:

Perfil de pessoa falecida / Perfil Memorial:

Denunciar perfil de uma pessoa que faleceu:
Se o seu perfil foi transformado em memorial:

Enviar sugestões para Facebook:

Sugestão sobre locais:
Sugestão para página inicial:
Sugestão para mensagens:
Sugestão para o perfil:
Sugestão sobre buscas:
Sugestão para eventos:
Sugestão sobre os grupos:
Sugestão sobre as fotos:
Sugestão sobre vídeos:
Sugestão sobre links:
Sugestão sobre notas:
Sugestão sobre interface mobile:
Sugestão sobre as páginas:
Sugestão para os anúncios Facebook:
Sugestão para notificação por email:

Sugestão relacionada a privacidade:
Sugestão geral sobre Facebook:

Deletar conta:

Se você pretende deletar sua conta, acesse o link abaixo. Lembre-se, não há volta.

— Fim :)

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