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É tudo muito difícil no início. Quando começamos a vender no Mercado Livre e sem nenhuma qualificação positiva é bem provável que as vendas sejam minguadas, pois ninguém gosta de comprar de usuário novo e sem nenhuma qualificação.
Para vender bem é preciso sobretudo de muitas qualificações positivas. Ai você pergunta…como consiguirei essas tão sonhadas qualificações positivas logo de início?
Para resolver este problema, você pode conseguir várias qualificações positivas sem ter que comprar ou pagar nada.
Muitos vendedores tem anúncios grátis, é só você procurar por esses anúncios. Mas procure por palavras relacionadas a ofertas grátis como por exemplo: trabalhe em casa, ganhe dinheiro, multinível, grátis, renda extra…
Leia atentamente os anúncios, todos aqueles que oferecem qualificação positiva sem ter que pagar nada, então aproveite, você não estará fazendo nada contra as regras do Mercado Livre, você é apenas um comprador. E sendo assim você poderá comprar o que te der na telha.
Outra coisa a fazer é vender cursos à R$ 1,00…como por exemplo o guia de musculação. Você só tem de entrar em contato com seu amigo comprador e oferecer a ele tudo de graça em troca de sua qualificação positiva, (elogiando produto e vendedor). Você terá apenas um pequeno gasto com a venda desses cursos.
Agora suas qualificações serão em torno de 20, o que de fato já dá para iniciar suas vendas, uma vez que seus clientes irão sentir-se muito mais seguro em relação ao vendedor e as compras. Assim que suas qualificações foram aumentando, a confiança do comprador e consequentemente seus lucros e vendas serão muito maiores.
Saiba à partir de agora, o que anunciar no início das vendas:
A melhor forma de conseguir vendas de imediato é através da opção de vendas à R$ 1,00 no Leilão. Nessa modalidade você vai cadastrar seus produtos e as pessoas vão dando lances…e quem der o maior lance será o grande vencedor e levará o produto.
Cada anúncio custa por volta de R$ 0,20…e a comissão por venda é de R$ 1,00 – então cada anúncio vai te custar R$ 1,20 – e se o Leilão finalizar a R$ 1,00…você perderá R$ 0,20…usados para fazer o anúncio. Mas em compensação você ganhou um cliente, e ainda tem a vantagem de ter recebido uma qualificação positiva. Vendas acima de R$ 1,00 é lucro livre.
Você só deve ter o cuidado para não deixar seu anúncio expirar, sem que ninguém tenha dado o lance…para isso faça o seguinte: quando estiver faltando poucas horas para seu anúncio encerrar…aumente o prazo de vencimento.
Dicas importantes para fazer seus anúncios:
Utilizando o menu de navegação clique em Vender. Em seguida você deverá completar quatro passos muito simples e rápidos para anunciar seu produto:
1) Selecione a categoria: Clique em Navegar e acesse as categorias até encontrar a que melhor se ajuste às características de seu produto. Antes de anunciar seu produto verifique se o mesmo não tem a comercialização proibida.
2) Descreva seu produto: Inclua todas as informações que você julga importante sobre seu produto. Quanto mais detalhes colocar, maiores serão suas possibilidades de venda. Além disso, você poderá dar uma apresentação original ao seu produto selecionando desenhos , incluindo fotos e links com informações úteis sobre suas atividades no MercadoLivre e sua forma de negociar.
3) Destaque seu produto: Selecione as Opções de Destaque que preferir para promover seu produto. Para anunciar um produto sem Opções de Destaque, você deverá selecionar a opção Sem Opções de Destaque.
4) Revise e confirme: Leia atentamente todas as informações sobre seu produto e, se desejar, faça alterações clicando no botão Modificar. Após confirmar seu anúncio.
Descrevendo em detalhe as características do seu produto:
* Ao preparar a descrição do seu produto para venda, coloque-se no lugar do comprador. Imagine coisas que o fariam se interessar pelo produto;
* Uma boa descrição é concisa, bem organizada e fácil de ler. Se a descrição é muito grande o usuário não terminará de ler e não chegará até a seção de perguntas, assim não lerá as perguntas que outros usuários fizeram e tampouco lerá suas respostas;
* Não esqueça de incluir toda informação relevante sobre o produto, como estado, tamanho, modelo, marca, etc;
* É muito importante que a publicação seja ilustrada com fotos, porém tente não usar fotos que não sejam do próprio produto;
* Não utilize muitas cores nem tipografias diferentes, pois isso desvia a atenção do comprador;
* Inclua referências verdadeiras sobre os preços de envio: para a mesma cidade, estado e país;
* Se oferecer desconto sobre o preço de mercado, destaque essa informação;
* Especifique se é dada alguma garantia;
* Amplie sua descrição de acordo com as perguntas feitas pelos compradores;
* Se você oferece envio imediato não deixe de mencionar. Muitas vezes o comprador necessita de envio imediato, no mesmo dia;
* Inclua links de suas qualificações, seu e-Shop e seus produtos à venda.
*Trabalhe com MercadoShops, uma ferramenta gratuita de vendas.
Veja a nossa ferramenta.
Principais vantagens ao utilizar o Mercado Pago:
- Mercado Pago é a forma mais rápida, fácil e segura de negociar seus produtos no MercadoLivre;
- Muitos clientes tem crédito no Mercado Livre e querem usar através do Mercado Pago;
- Os compradores podem pagar os produtos logo após efetuar o lance no site;
- Oferece diversas formas de pagamento fáceis, seguras e convenientes para os compradores e sem nenhum custo adicional (boleto, transferência on-line e cartão de crédito);
- O produto é entregue com a garantida do pagamento;
- Você tem segurança nas negociações, principalmente naquelas realizadas a distância;
- É a melhor opção para negociações de valores elevados;
- Você tem tranquilidade para negociar com usuários novos;
- Os dados pessoais do comprador e do vendedor ficam em sigilo.
Atenda bem os seus clientes…satisfação da clientela, é igual a mais vendas:
* No Mercado Livre você tem a possibilidade de desenvolver uma carteira de clientes. Por isso é muito importante que você ofereça um excelente serviço.
* Lembre-se que clientes satisfeitos são sinônimos de boas vendas futuras.
* Cada interessado é uma oportunidade de venda futura, por isso responda com cordialidade todas as perguntas.
* Recomendamos que você tenha um texto padrão para responder seus contatos após a venda, e faça um controle de qual e-mail enviou para cada comprador.
* Não deixe de qualificar sempre seus compradores e peça que eles também o qualifiquem.
* É muito importante saber que nada decepciona mais um comprador do que não receber a mercadoria no prazo previsto.
Bons títulos conseguem boas vendas:
As maiorias dos compradores usam o Buscador para encontrar os produtos desejados. Por isso você deve colocar no título do produto palavras que ajudem o comprador a encontrar seu produto.
Escolha a categoria adequada para seu produto:
Muitos usuários navegam em muitas categorias para finalmente localizarem o que buscam.
Quando você cadastra um produto é muito importante que ele esteja na categoria correta, para que os potenciais compradores encontrem-no com facilidade.
Leilões R$ 1,00, uma ótima oportunidade para começar a vender:
Os leilões a partir de R$1,00 são muito atrativos para os compradores.
Muitos usuários terão interesse em ofertar em seu anúncio, e essas ofertas aumentarão o valor do produto.
Você poderá se surpreender, de forma positiva, com o preço final que os anúncios publicados nesta modalidade de venda poderão alcançar. Em muitos casos, superará as mais altas expectativas de venda.
Lembre-se de incluir na descrição do produto links aos demais produtos que você tem à venda no Mercado Livre. É uma boa forma de gerar mais visitas em seus anúncios e, portanto, mais negociações!
Pesquise o mercado, e surpreenda-se com os resultados:
- É muito importante que você dedique algum tempo para pesquisar as técnicas utilizadas por outros usuários que vendem produto similares aos seus.;
- Aprenda com eles como colocar preços e como completar os anúncios com acessórios especiais ou brindes;
- Verifique o tipo de anúncio que tem os melhores resultados;
- Desenvolva promoções criativas que ofereçam produtos complementares ou frete grátis para vendas de mais valor;
- Prove diferentes apresentações para seus produtos, por exemplo: uma unidade, pacote com várias unidades, pacote combinado com outros produtos.
Responda as perguntas feitas nos seus produtos, e tenha potenciais compradores:
Envie respostas com rapidez e cortesia as mensagens de um usuário interessado em seu produto. Ele pode vir a ser
um comprador!
Em muitos casos o usuário depende apenas do esclarecimento de uma dúvida para efetuar a
oferta, e você pode perder a venda se não responder a tempo.
Você será avisado por e-mail, caso o produto receba perguntas de possíveis compradores.
Como faço contato com o comprador?
Ao encerrar a negociação, tanto vendedor quanto comprador receberão um e-mail automático para entrarem em contato. Você deve entrar em contato o mais rápido possível, pois assim evitará que ele se desinteresse pelo produto. Procure ser atencioso para não assustar os compradores ou causar antipatia.
Importante! Lembre-se que o comprador pode estar fazendo a primeira compra pela internet, e por isso ele ainda pode ter dúvidas.
Além disso, você poderá conhecer o comprador clicando em seu apelido. Assim, você irá saber quantas qualificações ele recebeu e quantos produtos comprou.
Qualificação do comprador, envie seus comentários sobre a negociação:
Você tem 21 dias de prazo, contados da data de encerramento da negociação no site, para qualificar o comprador. Qualificar um usuário após uma negociação é uma obrigação, pois desta forma toda nossa comunidade saberá como é negociar com ele e se ele realmente cumpre com suas negociações.
E é também através das qualificações que saberemos se a negociação foi ou não concretizada.
Se depois de ter enviado vários e-mails ao comprador, e ele não retornar, faça a qualificação negativa, mas deixe a opção de que ele ainda pode adquirir o produto e terá a qualificação modificada.
Cuidados na hora de comprar, afinal precaução nunca é demais:
* Comprar produtos enviados por download, é praticamente 100% garantido, pois além do baixo preço, o vendedor não tem despesa de envio, então, provavelmente nunca terá problemas;
* Não compre produtos caros (acima de R$ 100,00) de vendedores que: Tem menos de 6 meses de cadastro, menos de 98% de qualificações positivas;
* Produtos caros, somente de Vendedores que já possuem a medalha de Mercado Líder ou vendedor certificado, pois em ambos os casos, o Mercado Livre tem o CPF, Identidade e comprovante de endereço desta pessoa;
* Só aceite receber o produto por Sedex à cobrar ou pagamento pelo Mercado Pago, assim, você tem como recuperar o dinheiro, mas se fizer depósito e não receber o produto, é prejuízo certo.
* Desconfie de vendedores novos que já possuem muitas qualificações positivas de 1 ou 2 produtos e em seguida começa a anunciar MP3 – Celulares etc… – Já vi casos de pessoas que cadastram 1 produto enviado por e-mail, recebem centenas de pedidos e qualificações, em seguida, anunciam produtos mais caros. O comprador descuidado vai ver que a pessoa tem por exemplo 150 qualificações, todas positivas e acha confiável comprar. Tudo pode ser uma armação, cuidado.
* Outra medida importante é verificar os comentários referentes ao produto, dado pelos outros compradores.
* E por último, quando comprar um produto, avise ao vendedor que você fará o depósito dentro de uns 10 dias, quando vai receber seu pagamento, e acompanhe diariamente as vendas e qualificações dele, qualquer coisa suspeita, não faça o depósito, pois se ele anunciou um produto novo e não está entregando, vai começar a surgir reclamações.
Espero ter ajudado você a vender mais e melhor no Mercado Livre e quem sabe conquistar sua independência financeira. Mas quero que lembre-se que esse artigo tem apenas algumas dicas importantes para negociar nessa comunidade chamada Mercado Livre, e que para ter todos os detalhes é necessário fazer o download grátis da seguinte apostila: Como ganhar dinheiro no Mercado Livre.
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