O número de mulheres que acessam plataformas sociais aumentaram
significativamente nos últimos três anos. Segundo pesquisa realizada em
fevereiro de 2012 com usuários da rede de blogs BlogHer e da internet em
geral, as mulheres são as que mais confiam nas recomendações de blogs e
outras redes sociais. De acordo com o estudo (Women and Social Media in 2012),
2.000 mulheres foram entrevistadas durante a pesquisa, com idades entre
18 e 76 anos, as mesmas responderam para que fins utilizavam as mídias
sociais. A conclusão mais surpreendente foi que: os blogs emitem mais
confiança e assim condicionam a elas a intenção de compra.
Os leitores costumam a confiar em todas as informações e conselhos que as mídias sociais apresentam. Entre os entrevistados da rede BlogHer que são usuários ativos de cada uma das seguintes fontes de mídia, 98% confiam nas informações que recebem dos blogs, à frente do Facebook (86%), Twitter (85%), e Pinterest (85%). Entre os entrevistados da população em geral, blogs e Pinterest (ambos com 85%) são os mais confiáveis, com o Twitter (73%) e Facebook (67%) em seguida.
Muitas mulheres entrevistadas também admitem comprar somente na base
da confiança e pelas recomendações ofertadas nos blogs, desta forma,
cerca de 87% dos usuários da rede do BlogHer já foram influenciados a
comprar com base em opiniões publicadas nos blogs da rede, contra 61% da
base de usuários de blogs em geral, seguido pelo Facebook (54% vs 33%),
Twitter (30% vs 31%) e pelo Pinterest (53% vs 47%).
O estudo também observa que a influência dos blogs é consistente em
todos setores do comércio. Na verdade, a pesquisa indica que os usuários
de blogs em geral foram 30% mais propensos a usar os conselhos destas
mídias que informações e atualizações publicadas em redes sociais (69%
vs 53%) para ajudar com a compra de produtos eletrônicos, enquanto que
este índice chegou a 50% entre os entrevistados da comunidade BlogHer
(84% vs 56%).
Embora muitos produtos sejam ofertados e aconselhados em blogs, os
produtos de beleza ainda dominam a cabeça de muitas mulheres. Cerca de
61% das entrevistadas relataram que as melhores informações sobre beleza
advém dos blogs, contra os 46% de outros sites e 33% das redes sociais
em gerais.
Além dos blogs, o Facebook também lidera em alguns rankings entre as
mulheres. Quando perguntadas sobre qual plataforma online elas
encontrariam mais informações para suas necessidades, 36% preferem os
blogs contra 17% que optam pelo Facebook. Já, quando questionadas sobre
diversão 77% foram a favor do Facebook, contra 41% dos blogs; para gerar
informações 37% preferem os blogs, contra 17% do Facebook; para
construir círculos de amizades são 41% para o Facebook, contra 28% dos
blogs; para buscar conselhos e recomendações 39% para blogs, contra 35%
do Facebook; para manter-se atualizado entre amigos e familiares 87%
para Facebook, contra 20% dos blogs; para informações de novos produtos
41% aderem aos blogs, contra 24% pelo Facebook e por fim, em nível de
entretenimento o Facebook contou com 69% dos votos, contra 50% dos
blogs.
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